Politique de confidentialité et politique de cookies

L’administrateur des données personnelles est Grazyna PAWTEL LORENTE gérante d’entreprise individuelle, dont le siège est situé à l’adresse suivante : 13 route de Castillon, 31360 Lestelle de Saint Martory (France), enregistrée sous le numéro SIREN : 57515156636.

Dans le cadre de la mise en œuvre de la protection des données personnelles au sein de notre organisation, nous avons décidé de ne pas désigner de délégué à la protection des données (DPO), car cela n’est pas obligatoire dans notre situation. Pour toute question relative à la protection des données personnelles et à la confidentialité au sens large, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : grazyna@slowbusinessonline.com.

Selon les finalités du traitement, nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes vous concernant :

• Nom et prénom,

• Adresse de domicile,

• Adresse d’exercice de l’activité professionnelle,

• Numéro de TVA intracommunautaire (NIP),

• Adresse e-mail,

• Numéro de téléphone,

• Contenu des correspondances électroniques,

• Détails des commandes effectuées sur la boutique en ligne,

• Numéro de compte bancaire,

• Adresse IP,

• Localisation approximative,

• Image de profil,

• Statistiques liées aux newsletters reçues,

• Client de messagerie préféré,

• Intérêts pour certains sujets,

• Commentaires et avis postés sur le site.

Nous collectons également des informations anonymes via des outils tiers (Google Analytics, Facebook Custom Audiences, Google Ads, Facebook Connect, YouTube, Anchor) sur l’utilisation du site, notamment :

• Système d’exploitation et navigateur utilisé,

• Pages consultées et temps passé sur le site,

• Navigation entre les pages,

• Clics sur des liens spécifiques,

• Source de votre arrivée sur notre site,

• Tranche d’âge,

• Genre,

• Localisation approximative (niveau ville),

• Intérêts déduits de l’activité en ligne.

Ces « Informations Anonymes » ne permettent pas, à elles seules, de vous identifier directement et ne sont pas croisées avec d’autres données personnelles que nous possédons. Cependant, en raison des interprétations juridiques strictes de la Cour de justice de l’Union européenne, nous traitons ces informations avec précaution et fournissons des détails complets sur leur utilisation dans la présente politique de confidentialité.

Les « Informations Anonymes » collectées par les outils tiers sont également traitées par leurs fournisseurs respectifs, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Ces données sont principalement utilisées pour vous permettre d’utiliser les lecteurs multimédias YouTube et Anchor intégrés aux pages du blog, ainsi qu’à des fins analytiques, statistiques et marketing (ciblage publicitaire, segmentation d’audience sur Facebook, etc.).

De plus, les fournisseurs des outils tiers utilisent ces informations pour améliorer leurs services, développer de nouvelles fonctionnalités, mesurer l’efficacité des publicités, prévenir les fraudes et abus, ainsi que personnaliser le contenu et les publicités affichés sur différents sites et applications.

Dans la plupart des cas, vous nous fournissez directement vos données personnelles lorsque :

• Vous créez un compte utilisateur,

• Vous passez une commande,

• Vous envoyez une réclamation ou exercez votre droit de rétractation,

• Vous vous inscrivez à la newsletter,

• Vous publiez un commentaire ou un avis,

• Vous nous contactez par e-mail,

• Vous suivez nos profils sur les réseaux sociaux ou interagissez avec nos publications.

De plus, certaines informations vous concernant peuvent être automatiquement collectées par les outils que nous utilisons :

• Le mécanisme du site et du système de newsletter enregistre votre adresse IP,

• Le système de newsletter collecte des informations sur votre activité, telles que l’ouverture des e-mails et les clics sur les liens,

• Facebook Custom Audiences, y compris Facebook Pixel, Google Analytics, Google Ads, Facebook Connect, YouTube et Anchor collectent des « Informations Anonymes » relatives à votre activité sur notre site.

Ces informations sont traitées pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser les performances de notre site et personnaliser nos offres et communications marketing.

Nous accordons une importance primordiale à la sécurité de vos données personnelles. Nous avons analysé les risques associés aux différents traitements de vos données et mis en place des mesures de sécurité appropriées pour les protéger.

Nous surveillons en permanence l’état de notre infrastructure technique, formons notre personnel, évaluons et améliorons nos procédures lorsque cela est nécessaire. Notre objectif est de garantir un haut niveau de protection pour toutes les données que nous traitons.

Si vous avez la moindre question concernant la sécurité de vos données personnelles, nous restons à votre disposition à l’adresse suivante : grazyna@slowbusinessonline.com.

Nous traitons vos données personnelles pour plusieurs raisons. Vous trouverez ci-dessous une liste de ces finalités ainsi qu’une explication plus détaillée :

• Gestion du compte utilisateur
• Traitement des commandes
• Récupération de panier abandonné
• Gestion des réclamations et du droit de rétractation
• Gestion de la newsletter
• Gestion des commentaires
• Gestion de la correspondance
• Respect des obligations fiscales et comptables
• Archivage pour d’éventuelles réclamations, litiges ou obligations légales
• Création de groupes d’audience sur Facebook
• Gestion des réseaux sociaux
• Analyse et statistiques basées uniquement sur des informations anonymes
• Marketing interne basé uniquement sur des informations anonymes
• Fonctionnement du lecteur YouTube et Anchor ainsi que des plugins sociaux avec utilisation d’informations anonymes

Gestion du compte utilisateur 

Lorsque vous créez un compte utilisateur, vous devez fournir certaines informations essentielles : adresse e-mail et mot de passe. Ces données sont nécessaires pour l’ouverture du compte. Vous pouvez également renseigner des informations supplémentaires, comme votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone ou numéro de TVA, qui pourront être utilisées pour le traitement des commandes.

Si vous créez un compte via l’intégration avec un réseau social, nous accéderons aux informations de base de votre profil (nom, adresse e-mail, photo de profil) avec votre autorisation préalable. De plus, notre système enregistre l’adresse IP utilisée lors de l’inscription.

Vous pouvez modifier les informations de votre compte à tout moment. Cependant, si vous avez créé un compte via un réseau social, certaines données obtenues depuis cette plateforme ne pourront pas être modifiées.

Les données fournies lors de l’inscription sont utilisées pour la gestion du compte et pour vous permettre d’accéder à ses fonctionnalités. Elles seront conservées tant que votre compte sera actif, puis archivées pour la gestion de potentielles réclamations.

Traitement des commandes

Lors de la passation d’une commande, nous collectons les informations nécessaires à son traitement, comme votre nom, prénom, adresse e-mail et données de facturation. Notre système enregistre également l’adresse IP utilisée lors de la commande.

Chaque commande est conservée dans notre base de données, avec des détails comme la date et l’heure de l’achat, le numéro de commande, l’identifiant de transaction, les articles achetés, le prix, le mode et la date de paiement, ainsi que la date et l’heure de téléchargement des contenus numériques (le cas échéant).

Les données de commande sont traitées pour :

• L’exécution du contrat (traitement de la commande et livraison du produit ou service)
• L’émission de factures et la gestion comptable
• L’archivage à des fins de protection légale et de gestion des éventuels litiges

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement des commandes, puis archivées selon les délais légaux en vigueur pour la comptabilité et la gestion des réclamations.

Vous pouvez accéder aux informations de vos commandes à tout moment, mais leur modification est limitée aux corrections comptables (ex. note ou facture rectificative).

Récupération de panier abandonné

Si vous commencez un processus de commande mais ne le finalisez pas, notre système peut enregistrer cette action et déclencher un rappel automatique par e-mail. Cela vise à vous informer de la possibilité de finaliser votre achat.

Vous pouvez refuser de recevoir ces rappels en cliquant sur le lien de désinscription inclus dans le message.

Gestion des réclamations et du droit de rétractation

Si vous déposez une réclamation ou exercez votre droit de rétractation, nous collectons les données nécessaires à ce processus, telles que votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de compte bancaire (en cas de remboursement).

Ces données sont indispensables pour traiter votre demande et sont ensuite archivées conformément aux délais légaux liés aux garanties et obligations comptables.

Gestion de la newsletter

En vous inscrivant à la newsletter, vous fournissez votre prénom et votre adresse e-mail. Ces données sont indispensables pour l’envoi des communications.

Notre système enregistre également l’adresse IP utilisée lors de l’inscription, votre localisation approximative, ainsi que vos interactions avec les e-mails envoyés (ex. ouverture des messages, clics sur les liens).

Les données sont utilisées exclusivement pour l’envoi de la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien dédié dans chaque e-mail ou en nous contactant.

Après désinscription, vos données restent archivées afin d’identifier d’éventuelles inscriptions futures et de prouver votre consentement initial en cas de réclamation.

Gestion de la correspondance

Lorsque vous nous contactez par e-mail, nous traitons les informations contenues dans votre message, notamment votre adresse e-mail et votre nom. Ces données sont nécessaires pour répondre à votre demande.

Les échanges peuvent être archivés pour des raisons administratives et de gestion des éventuels litiges. Vous pouvez demander la suppression de vos messages, sauf si leur conservation est justifiée pour protéger nos intérêts légitimes.

Obligations fiscales et comptables

Si une facture est émise à votre nom, elle est intégrée à notre documentation comptable et conservée pendant la durée requise par la réglementation en vigueur.

Archivage

Nous conservons certaines données à des fins d’archivage, notamment pour documenter les relations commerciales, répondre à d’éventuelles réclamations ou prouver certaines interactions passées.

Groupes d’audience sur Facebook

Votre adresse e-mail enregistrée dans notre base client ou newsletter peut être utilisée pour créer des groupes d’audience publicitaire sur Facebook.

Dans ce cadre, votre adresse e-mail est cryptée avant d’être envoyée à Facebook, où elle est utilisée pour l’appariement avec des profils existants. Facebook ne partage pas ces informations avec des tiers et les supprime après le processus de correspondance.

Vous pouvez vous opposer à cette utilisation en nous contactant.

Gestion des réseaux sociaux

Si vous interagissez avec nos publications ou suivez nos profils sur les réseaux sociaux, nous avons accès aux informations publiques de votre profil. Nous les utilisons uniquement dans le cadre de la gestion de ces plateformes.

Votre utilisation des réseaux sociaux est soumise aux conditions et politiques de confidentialité des plateformes concernées.

Analyse et statistiques

Nous utilisons des outils comme Google Analytics et Facebook Pixel pour analyser les interactions avec notre site. Ces outils traitent uniquement des données anonymisées et ne permettent pas votre identification.

Vous pouvez désactiver ces outils en modifiant vos préférences de cookies dans les paramètres du site.

Marketing interne

Nous utilisons des solutions comme Facebook Custom Audiences et Google Ads pour diffuser des campagnes publicitaires basées sur des données anonymisées.

Vous pouvez refuser l’utilisation de ces outils en ajustant vos paramètres de cookies.

Outils tiers

Notre site intègre des services tiers comme le lecteur YouTube et Anchor pour diffuser du contenu multimédia. Ces services utilisent des données anonymisées pour leur bon fonctionnement.

Si vous désactivez ces cookies dans vos paramètres, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

La durée de conservation des données dépend de leur finalité et est précisée dans chaque section correspondante.

De manière générale, la plupart des données sont supprimées après l’expiration des délais légaux de prescription ou de conservation requis pour des raisons comptables, fiscales ou liées à d’éventuelles réclamations.

Aujourd’hui, il est difficile de gérer une activité en ligne sans recourir à des services tiers. Nous collaborons avec plusieurs prestataires, et certains d’entre eux traitent vos données personnelles dans le cadre des services qu’ils nous fournissent. Ces prestataires incluent notamment :

• L’hébergeur qui stocke les données sur ses serveurs.
• Le fournisseur de services cloud, où sont enregistrés certains fichiers pouvant contenir vos données personnelles.
• Le prestataire de service de messagerie, qui stocke vos données si vous êtes inscrit(e) à notre newsletter.
• Le fournisseur du système de facturation, utilisé pour émettre et stocker les factures.
• Le cabinet comptable, qui traite les données figurant sur les factures.
• Les prestataires de support technique, qui peuvent accéder à certaines données en cas d’interventions sur les systèmes où elles sont stockées.
• D’autres sous-traitants, qui peuvent accéder aux données si leur mission l’exige.

Tous ces prestataires traitent vos données conformément aux contrats de sous-traitance établis et garantissent un niveau de protection adéquat.

Si nécessaire, vos données peuvent être communiquées à un avocat ou un conseiller juridique, tenu par le secret professionnel, si un accompagnement juridique exige un accès à ces informations.

Vos données peuvent également être transmises aux administrations fiscales pour satisfaire aux obligations légales, notamment pour les déclarations, rapports et autres documents comptables contenant vos informations personnelles.

En cas d’obligation légale, vos données peuvent être mises à disposition des autorités compétentes, telles que la police, la justice ou d’autres organismes autorisés à en faire la demande.

Si vous passez une commande nécessitant une livraison, vos informations seront partagées avec les services de transport et de livraison. Ces entreprises deviennent alors des responsables de traitement indépendants de vos données.

Enfin, lorsque des informations anonymes sont collectées via des outils tiers (ex. : plugins, services d’analyse), elles sont traitées par les fournisseurs de ces outils, qui agissent en tant que responsables de traitement indépendants. Ces prestataires définissent eux-mêmes les conditions de traitement et de partage de ces données dans leurs propres politiques de confidentialité. Nous n’avons aucun contrôle sur leur utilisation.

Oui, certaines opérations de traitement de vos données personnelles peuvent impliquer leur transfert vers des pays tiers.

Nous utilisons des outils dont les serveurs sont situés en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Ces fournisseurs assurent un niveau de protection conforme aux réglementations en vigueur grâce à des mécanismes de conformité appropriés, notamment l’application de clauses contractuelles types.

Les transferts de données vers des pays tiers concernent notamment l’outil suivant :

• Google Workspace (fournisseur : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), qui peut traiter votre nom, adresse e-mail, adresse IP et toute autre information transmise dans le cadre de nos échanges. Google LLC garantit un niveau de protection des données conforme aux exigences réglementaires, notamment via l’utilisation de clauses contractuelles types.

Par ailleurs, certains outils tiers que nous utilisons collectent des informations anonymes et stockent ces données sur des serveurs répartis à travers le monde, y compris aux États-Unis. Nous avons déjà évoqué ces services dans les sections précédentes de cette politique de confidentialité.

Nous ne prenons aucune décision vous concernant basée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui pourrait avoir des conséquences juridiques ou un impact significatif sur vous.

Cependant, nous utilisons certains outils qui peuvent adapter leurs actions en fonction des informations collectées par des mécanismes de suivi. Ces actions n’ont pas d’effet significatif sur vous, car elles ne modifient pas votre statut en tant que client ni les conditions d’un contrat que vous pourriez conclure avec nous.

Par exemple, nous pouvons afficher des publicités personnalisées en fonction de vos interactions précédentes avec notre site ou vous recommander des produits susceptibles de vous intéresser. Cela relève de la publicité comportementale. Nous vous encourageons à vous informer davantage sur ce sujet, notamment sur les questions de confidentialité. Vous trouverez des informations détaillées ainsi que des options pour gérer vos préférences en matière de publicité comportementale dans les paramètres correspondants.

Nous soulignons que les outils que nous utilisons nous donnent uniquement accès à des informations anonymes, stockées sur les serveurs des prestataires concernés. Ces serveurs peuvent être situés dans divers pays à travers le monde.

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès – Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet et obtenir une copie.
• Droit de rectification – Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
• Droit à l’effacement – Vous pouvez demander la suppression de vos données si vous estimez qu’il n’y a plus de raison légitime pour nous de les conserver.
• Droit à la limitation du traitement – Dans certains cas, vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données, par exemple si vous contestez leur exactitude ou si vous estimez que nous les traitons de manière injustifiée.
• Droit d’opposition – Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données lorsqu’il repose sur notre intérêt légitime. Dans ce cas, vous devez justifier votre demande en expliquant votre situation particulière. Nous cesserons alors de traiter vos données, sauf si nous avons des raisons impérieuses de continuer (ex. : obligations légales, nécessité de défense en cas de litige).
• Droit à la portabilité des données – Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé afin de les transmettre à un autre prestataire, lorsque cela est techniquement possible.
• Droit de retrait du consentement – Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué avant ce retrait.
• Droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle – Si vous estimez que vos données sont traitées de manière non conforme à la réglementation, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

Nous vous précisons que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à certaines conditions et exceptions prévues par la réglementation.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits ou obtenir plus d’informations sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : grazyna@slowbusinessonline.com.

Comme presque tous les sites web, notre site utilise des cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) qui peuvent être lus par notre système ou par des systèmes tiers. Ces fichiers permettent d’enregistrer certaines informations, auxquelles nos systèmes peuvent accéder ultérieurement pour diverses finalités.

Nous utilisons deux types de cookies :

• Cookies de session – Ils sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur.
• Cookies persistants – Ils restent stockés sur votre appareil et permettent de reconnaître votre navigateur lors de vos visites ultérieures.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et leur fonctionnement, vous pouvez consulter des ressources spécialisées sur le sujet.

Nous utilisons des cookies avec votre consentement, sauf lorsqu’ils sont indispensables au bon fonctionnement du site et à la fourniture des services en ligne.

Les cookies non essentiels restent bloqués jusqu’à ce que vous donniez votre accord. Lors de votre première visite sur notre site, une bannière s’affiche pour vous informer et vous permettre de gérer vos préférences en matière de cookies, en choisissant ceux que vous acceptez ou souhaitez bloquer.

Veuillez noter que la désactivation ou la restriction des cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site et compliquer votre navigation, ainsi que celle sur d’autres sites utilisant des cookies. Par exemple, si vous bloquez les cookies des réseaux sociaux, les boutons, widgets et autres fonctionnalités sociales intégrées au site pourraient ne pas fonctionner.

Nous utilisons des cookies internes pour garantir le bon fonctionnement de notre site et de ses différentes fonctionnalités. Ces cookies permettent notamment de :

• Mémoriser le contenu de votre panier pendant une certaine durée après l’ajout de produits.
• Assurer le bon fonctionnement des formulaires présents sur le site, comme les formulaires de contact ou d’abonnement à la newsletter.
• Enregistrer vos préférences en matière de cookies, définies via notre outil de gestion des cookies.

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site et améliorent votre expérience de navigation.

W ramach naszejstrony internetowej funkcjonują następujące pliki cookies podmiotów trzecich:

• Google Analytics,
• Google Ads,
• Facebook Custom Audiences,
• Facebook Connect i inne wtyczki społecznościowe,,
• Anchor,
• YouTube.

Szczegóły dotyczące poszczególnych plików cookies podmiotów trzecich opisane zostały poniżej.

Google Analytics – szczegóły

Korzystamy z narzędzia Google Analytics zapewnianego przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Działania w tym zakresie realizujemy, opierając się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, polegającym na tworzeniu statystyk i ich analizie w celu optymalizacji strony internetowej.

W celu korzystania z Google Analytics, zaimplementowaliśmy w kodzie strony specjalny kod śledzący Google Analytics. Kod śledzący wykorzystuje pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. W każdej chwili możesz zablokować kod śledzący Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki udostępniany przez Google.

Google Analytics w sposób automatyczny gromadzi informacje o Twoim korzystaniu ze strony. Zgromadzone w ten sposób informacje są najczęściej przekazywane do serwerów Google, które mogą znajdować się w całym świecie i tam przechowywane.

Z uwagi na aktywowaną przeze nas anonimizację adresu IP, Twój adres IP jest skracany przed przekazaniem dalej. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywana  do serwerów Google i dopiero tam skracany. Zanonimizowana  adres IP przekazany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics co do zasady nie jest łączony z innymi danymi Google.

Podkreślam, że w ramach Google Analytics mam dostęp wyłącznie do Informacji Anonimowych.

Usługi Google Analytics i Google Analytics 360 uzyskały certyfikat niezależnego standardu bezpieczeństwa ISO 27001. ISO 27001 jest jednym z najczęściej uznawanych standardów na świecie i poświadcza spełnianie odpowiednich wymogów przez systemy obsługujące Google Analytics i Google Analytics 360.

Jeżeli jesteś zainteresowana  szczegółami związanymi z wykorzystywaniem przez Google danych z witryn i aplikacji, które korzystają z usług Google, zachęcam do zapoznania się z tymi informacjami.

Google Ads – szczegóły

Korzystamy z funkcji remarketingowych dostępnych w ramach systemu Google AdWords obsługiwanego przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Działania w tym zakresie realizujemy, opierając się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, polegającym na marketingu własnych produktów lub usług.  

Przy okazji odwiedzin naszej strony internetowej automatycznie pozostawiany jest w Twoim urządzeniu plik remarketing cookie firmy Google, który zbiera informacje na temat Twojej aktywności na naszej stronie. Dzięki zgromadzonym w ten sposób informacją jesteśmy w stanie wyświetlać Ci reklamy w ramach sieci Google w zależności od Twoich zachowań na naszej stronie. Przykładowo, jeżeli wyświetlisz jakiś produkt, informacja o tym fakcie zostanie odnotowana przez plik remarketing cookie, co sprawi, że będziemy mogli skierować do Ciebie reklamę dotyczącą tego produktu lub jakąkolwiek inną, którą uznamy za właściwą. Reklama ta zostanie wyświetlona Ci w ramach sieci Google podczas korzystania przez Ciebie z Internetu, przeglądania innych stron internetowych itp. 

Podkreślamy, że my, korzystając z Google Ads, korzystamy wyłącznie z Informacji Anonimowych. 

My, korzystając z Google AdWords, jesteśmy jedynie w stanie definiować grupy odbiorców, do których chcielibyśmy, by nasze reklamy docierały. Na tej podstawie Google podejmuje decyzję, kiedy i w jaki sposób zaprezentuje Ci naszą reklamę.

Dalsze przetwarzanie informacji ma miejsce tylko wtedy, gdy wyraziłaś zgodę wobec Google na łączenie historii przeglądania z Twoim kontem oraz wykorzystanie informacji z Twojego konta Google do personalizowania reklam, które wyświetlane są na stronach internetowych. W takiej sytuacji Google wykorzysta Twoje dane w celu stworzenia i zdefiniowania list grup docelowych dla celów remarketingu na różnych urządzeniach. W tym celu Google łączy tymczasowo zebrane informacje z innymi posiadanymi danymi, aby utworzyć grupy docelowe.

Jeżeli nie chcesz otrzymywać personalizowanych reklam, możesz zarządzać ustawieniami reklam bezpośrednio po stronie Google: https://adssettings.google.com/. 

Jeżeli jesteś zainteresowana  szczegółami związanymi z wykorzystywaniem przez Google danych z witryn i aplikacji, które korzystają z usług Google, zachęcamy do zapoznania się z tymi informacjami:  https://policies.google.com/technologies/partner-sites. 

Facebook Custom Audiences – szczegóły

W ramach systemu reklam Facebook Ads zapewnianego przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA, korzystamy z funkcji Niestandardowych Grup Odbiorców w celu kierowania do określonych grup użytkowników targetowanych przekazów reklamowych. Działania w tym zakresie realizujemy, opierając się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, polegającym na marketingu własnych produktów lub usług.

W celu kierowania do Ciebie reklam spersonalizowanych pod kątem Twoich zachowań na naszej stronie, zaimplementowaliśmy w ramach strony Pixel Facebooka, który w sposób automatyczny gromadzi informacje o Twoim korzystaniu z witryny. Zgromadzone w ten sposób informacje są najczęściej przekazywane do serwerów Facebooka, która mogą znajdować się na całym świecie, w szczególności w Stanach Zjednoczonych Ameryki (USA).

Informacje zbierane w ramach Pixela Facebooka są anonimowe, tj. nie pozwalają nam na Twoją identyfikację. W zależności od Twojej aktywności na naszej stronie możesz trafić do określonej grupy odbiorców, ale w żaden sposób nie identyfikujemy poszczególnych osób należących do tych grup.

Pixel Facebooka może śledzić i odnotowywać m.in. następujące Twoje zachowania:

• wyświetlenie zawartości określonej strony,
• przejście do kasy w ramach blogowego sklepu,
• sfinalizowanie zakupu w ramach blogowego sklepu,
• wypełnienie określonego formularza, np. zapisu do newslettera.

Informujemy Cię jednak, że Facebook może łączyć zbierane informacje z innymi informacjami o Tobie zebranymi w ramach korzystania przez Ciebie z serwisu Facebook i wykorzystywać dla swoich własnych celów, w tym marketingowych. Takie działania Facebooka nie są już zależne od nas, a informacji o nich możesz szukać bezpośrednio w polityce prywatności Facebooka. Z poziomu swojego konta na Facebooku możesz również zarządzać swoimi ustawieniami prywatności. Tutaj znajdziesz przydatne informacje w tym zakresie.

Facebook Connect i inne wtyczki społecznościowe – szczegóły

Na naszej stronie internetowej używane są wtyczki, przyciski i inne narzędzia społecznościowe, zwane dalej łącznie „wtyczkami”, udostępniane przez serwisy społecznościowe takie jak Facebook, Instagram, LinkedIN, Twitter.

Wyświetlając stronę internetową zawierającą wtyczkę danego serwisu społecznościowego, Twoja przeglądarka przesyła do administratora tego serwisu społecznościowego informację o odwiedzinach. Ponieważ wtyczka jest fragmentem serwisu społecznościowego wbudowanym w naszą stronę, przeglądarka wysyła informację o żądaniu pobrania zawartości danego serwisu społecznościowego na naszą stronę.

Wtyczki gromadzą pewne informacje na Twój temat, takie jak identyfikator użytkownika, odwiedzana witryna, data i godzina oraz inne informacje dotyczące przeglądarki internetowej.

Administratorzy serwisów społecznościowych wykorzystują część tych informacji, aby personalizować warunki oglądania naszej strony. Na przykład, gdy odwiedzasz stronę z przyciskiem „Lubię to”, administrator serwisu społecznościowego potrzebuje informacji, kim jesteś, aby pokazać Ci, którzy z Twoich znajomych również lubią naszą stronę.

Informacje gromadzone przez wtyczki mogą być również wykorzystywane przez administratorów serwisów społecznościowych w ich własnych celach, takich jak np. doskonalenie własnych produktów, tworzenie profili użytkowników, analiza i optymalizacja własnych działań, targetowanie reklam. Nie mamy realnego wpływu na to, w jaki sposób informacje gromadzone przez wtyczki są następnie wykorzystywane przez administratorów serwisów społecznościowych. Szczegółów w tym zakresie możesz szukać w regulaminach i politykach prywatności poszczególnych serwisów społecznościowych.

Wtyczki serwisów społecznościowych gromadzą i przekazują informacje do administratorów tych serwisów nawet wtedy, gdy przeglądasz naszą stroną nie będąc zalogowanym do swojego konta w serwisie społecznościowym. Wtedy jednak przeglądarka wysyła bardziej ograniczony zestaw informacji.

Jeśli zalogowałaś się do jednego z serwisów społecznościowych, to administrator serwisu będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę na naszej stronie do Twojego profilu w danym serwisie społecznościowym.

Jeśli nie chcesz, aby serwisy społecznościowe przyporządkowywały dane zebrane w trakcie odwiedzin na naszej stronie internetowej bezpośrednio Twojemu profilowi w danym serwisie, to przed wizytą na naszej stronie musisz się wylogować z tego serwisu. Możesz również całkowicie uniemożliwić załadowanie na stronie wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla Twojej przeglądarki, np. blokowanie skryptów.

Ponadto, korzystanie z niektórych wtyczek może wiązać się z publikowaniem określonych informacji w ramach Twoich profili społecznościowych. Przykładowo, informacje o kliknięciach w przycisk „Lubię to” mogą być dostępne na Twojej osi czasu na Facebooku. Oczywiście, jeżeli udostępniasz jakieś treści w swoich social media z wykorzystaniem wtyczek osadzonych na mojej stronie, to udostępnienie to w sposób naturalny będzie widoczne w Twoim profilu.

Jeżeli chodzi o szczegóły związane z przetwarzaniem przez administratorów serwisów społecznościowych informacji gromadzonych przez wtyczki, w szczególności o cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalsze przetwarzanie i wykorzystanie przez administratorów, jak również możliwość kontaktu oraz Twoje prawa w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę Twojej prywatności, wszystko znajdziesz w politykach prywatności poszczególnych usługodawców:

• Facebook,
• Twitter,
• LinkedIN,
• Instagram.

Anchor – szczegóły

Na naszych stronach osadzane są widgety Anchor pozwalające Ci odtwarzać nagrania dostępne w serwisie Anchor bezpośrednio z naszych stron. Operatorem serwisu Anchor jest Spotify AB z siedzibą pod adresem: Regeringsgatan 19, 111 53, Sztokholm, Szwecja.

Kiedy odwiedzasz stronę z osadzonym widgetem Anchor, Anchor otrzymuje pewne informacje, w tym informacje o odwiedzonej witrynie oraz interakcjach z widgetem. Anchor i widget mogą Cię rozpoznawać, w szczególności z wykorzystaniem technologii plików cookies. Anchor wykorzystuje gromadzone w ten sposób informacje do zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania widgetu, analizy i optymalizacji w zakresie świadczonych przez Anchor usług, jak również w celach personalizacji i reklamy. 

Pamiętaj, że odtwarzając nagrania dostępne w serwisie Anchor, korzystasz z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Anchor. Anchor jest samodzielnym, niezależnym od nas podmiotem świadczącym na Twoją rzecz usługi drogą elektroniczną. Szczegółów w zakresie zasad korzystania z Anchor, w tym ochrony prywatności, możesz szukać w dokumentach udostępnianych bezpośrednio przez Anchor: 

• regulamin: https://anchor.fm/tos,
• polityka prywatności: https://anchor.fm/privacy.

YouTube – szczegóły

Na naszych stronach osadzane są widgety YouTube pozwalające Ci odtwarzać nagrania dostępne w serwisie YouTube bezpośrednio z naszych stron. Serwis YouTube obsługiwana  jest przez Google LLC. 

Wideo osadzane są na stronie w trybie ochrony prywatności. Bazując na informacjach udostępnianych przez YouTube, oznacza to, że żadne pliki cookies nie są zapisywane na Twoim urządzeniu ani Google nie gromadzi jakichkolwiek informacji na Twój temat, dopóki nie odtworzysz nagrania. 

Gdy odtwarzasz nagranie, YouTube zapisuje na Twoim urządzeniu pliki cookies i otrzymuje informacje, że odtworzyłaś nagranie z poziomu określonej strony internetowej, nawet jeśli nie posiadasz konta Google czy nie jesteś akurat zalogowany. Jeśli zalogowałaś się do konta Google, to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę na naszej stronie do Twojego konta. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez Google, jak również możliwość kontaktu oraz Twoje prawa w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę Twojej prywatności zostały opisane w polityce prywatności Google. 

Jeśli nie chcesz, aby Google przyporządkowywał dane zebrane w trakcie odtwarzania wideo bezpośrednio Twojemu profilowi, przed odtworzeniem wideo musisz się wylogować ze swojego konta. Możesz również całkowicie uniemożliwić załadowanie na stronie wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla Twojej przeglądarki, np. blokowanie skryptów. 

Informacje gromadzone w ramach plików cookies związanych z osadzonymi na naszych stronach filmami z serwisu YouTube wykorzystywane są przez Google w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania widgetu, analizy i optymalizacji w zakresie świadczonych przez YouTube usług, jak również w celach personalizacji i reklamy. 

Pamiętaj, że odtwarzając nagrania dostępne w serwisie YouTube, korzystasz z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Google LLC. Google LLC jest samodzielnym, niezależnym od nas podmiotem świadczącym na Twoją rzecz usługi drogą elektroniczną. Szczegółów w zakresie zasad korzystania z YouTube, w tym ochrony prywatności, możesz szukać w dokumentach udostępnianych bezpośrednio przez YouTube:

• regulamin: https://www.youtube.com/t/terms, 
• polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy

Tak, korzystamy z narzędzi Google Analytics, Google AdWords oraz Facebook Custom Audiences, które wiążą się z gromadzeniem informacji na temat Twoich aktywności na naszej stronie. Narzędzia te zostały szczegółowo opisane w ramach pytania poświęconego plikom cookies podmiotów trzecich, dlatego nie będziemy powtarzać tych informacji również tutaj.

Tak, korzystamy z Facebook Ads oraz Google Ads, w ramach których możemy kierować reklamy do określonych grup docelowych zdefiniowanych w oparciu o różne kryteria takie jak wiek, płeć, zainteresowania, zawód, praca, działania podejmowane uprzednio w ramach naszej strony. Narzędzia te zostały szczegółowo opisane w ramach pytania poświęconego plikom cookies podmiotów trzecich, dlatego nie będziemy powtarzać tych informacji również tutaj.

Odpowiedź na to pytanie znajduje się w wielu miejscach tej polityki prywatności przy okazji opisywania poszczególnych narzędzi, reklamy behawioralnej, zgody na cookies itp. Niemniej jednak, dla Twojej wygody zebraliśmy jeszcze raz te informacji w jednym miejscu. Poniżej znajdziesz listę możliwości zarządzania swoją prywatnością.

• ustawienia cookies w ramach przeglądarki internetowej,
• wtyczki do przeglądarek wspierające zarządzanie plikami cookies np. Ghostery, 
• dodatkowe oprogramowanie zarządzające plikami cookies,
• tryb incognito w przeglądarce internetowej,
• ustawienia reklamy behawioralnej, np. youronlinechoices.com, 
• mechanizm zarządzania plikami cookies z poziomu naszej strony,
• Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout,
• Google Ads Settings: https://adssettings.google.com/,
• Facebook Ads Settings: https://www.facebook.com/ads/settings, 

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. 

Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze. 

Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu Twojej identyfikacji.

Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem. 

Jak widzisz, tematyka przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies i zarządzania ogólnie pojętą prywatnością jest dość skomplikowana. Dołożyliśmy wszelkich starań by niniejszy dokument dostarczył Ci jak najdalej idącej wiedzy w ważnych dla Ciebie kwestiach. Jeżeli cokolwiek jest dla Ciebie niejasne, chcesz dowiedzieć się więcej lub po prostu porozmawiać o Twojej prywatności, napisz do nas na adres rodo@grazynapawtellorente.com.

Tak, możemy modyfikować tę politykę prywatności, w szczególności ze względu na zmiany technologiczne oraz zmiany przepisów prawa. Jeżeli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, o każdej zmianie polityki prywatności otrzymasz wiadomość. Ponadto, wszystkie archiwalne wersje polityki prywatności podlinkowane są w tym folderze.